Продажа запчастей в грузии
11 AM to 7 PM

დაბრუნების პოლიტიკა

ჩვენ გვაქვს 14-დღიანი დაბრუნების პოლიტიკა — თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ დაბრუნება ნივთის მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში.

დაბრუნებისთვის უფლების მისაღებად, ნივთი უნდა იყოს იგივე მდგომარეობაში, როგორც მიიღეთ: გამოუყენებელი და თავდაპირველ შეფუთვაში. თქვენ ასევე დაგჭირდებათ ჩეკი ან შენაძენის დამადასტურებელი დოკუმენტი.

დაბრუნების დასაწყებად, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ info@partszone.ge-ზე. გთხოვთ, გაითვალისწინეთ: დაბრუნებები უნდა გაიგზავნოს შემდეგ მისამართზე: თბილისი, დიდი დიღომი, გიორგი ტერევერკოს ქუჩა 19 თუ თქვენი დაბრუნება დამტკიცდება, ჩვენ გამოგიგზავნით დაბრუნების გადაზიდვის ეტიკეტს, ასევე ინსტრუქციებს, თუ როგორ და სად უნდა გაგზავნოთ თქვენი პაკეტი. ნივთები, რომლებიც პირველ რიგში დაბრუნების მოთხოვნის გარეშე გამოიგზავნება, არ მიიღება.

თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ დაბრუნებასთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვით info@partszone.ge-ზე
დაზიანებები და პრობლემები გთხოვთ, შეამოწმოთ თქვენი შეკვეთა მიღებისას და დაგვიკავშირდეთ დაუყოვნებლად, თუ ნივთი დეფექტურია, დაზიანებულია, ან თუ არასწორი ნივთი მიიღეთ — ჩვენ შევაფასებთ სიტუაციას და გავასწორებთ. გამონაკლისები / არ დასაბრუნებელი ნივთები გარკვეული კატეგორიის ნივთები ვერ დაბრუნდება: მალფუჭებადი საქონელი (როგორიცაა საკვები, ყვავილები ან მცენარეები), ინდივიდუალური პროდუქტები (სპეციალური შეკვეთები ან პერსონალიზებული ნივთები), ასევე პირადი ჰიგიენის საქონელი (როგორიცაა კოსმეტიკა). ჩვენ ასევე არ ვიღებთ სახიფათო მასალების, აალებადი სითხეების ან აირების დაბრუნებას. გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ, თუ გაქვთ კითხვები კონკრეტულ ნივთთან დაკავშირებით.

სამწუხაროდ, ჩვენ ვერ ვიღებთ ფასდაკლებით ნივთების ან სასაჩუქრე სერთიფიკატების დაბრუნებას. გაცვლა ყველაზე სწრაფი გზა სასურველი ნივთის მისაღებად არის თქვენი ნივთის დაბრუნება, და როგორც კი დაბრუნება დამტკიცდება, ახალი ნივთისთვის ცალკე შენაძენის გაკეთება.

14-დღიანი გაგრილების პერიოდი საქართველოს რესპუბლიკისთვის ზემოთ ნათქვამის მიუხედავად, თუ ნივთი მიეწოდება საქართველოში, თქვენ გაქვთ უფლება გააუქმოთ ან დააბრუნოთ თქვენი შეკვეთა 14 დღის განმავლობაში ნებისმიერი მიზეზით და განმარტების გარეშე. როგორც ზემოთ არის ნათქვამი, ნივთი უნდა იყოს იგივე მდგომარეობაში, როგორც მიიღეთ: გამოუყენებელი და თავდაპირველ შეფუთვაში.

თქვენ ასევე დაგჭირდებათ ჩეკი ან შენაძენის დამადასტურებელი დოკუმენტი. თანხის დაბრუნება ჩვენ გაცნობებთ, როგორც კი მივიღებთ და შევამოწმებთ დაბრუნებულ ნივთს, და მოგიყვანთ, დამტკიცდა თუ არა თანხის დაბრუნება. თუ დამტკიცდება, თანხა ავტომატურად დაგიბრუნდებათ თქვენს თავდაპირველ გადახდის მეთოდზე 10 სამუშაო დღის განმავლობაში. გთხოვთ, გაითვალისწინეთ, რომ თქვენს ბანკს ან საკრედიტო ბარათის კომპანიას ასევე შეიძლება დასჭირდეს დრო თანხის დამუშავებისა და ასახვისთვის.

თუ გაქვთ რაიმე კითხვა, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ info@partszone.ge-ზე